未成年人的健康成长是关乎国家和民族未来的重大议题。作为“互联网原住民”，网络已经渗入到当代未成年人生活的方方面面，如何保障未成年人安全用网，是互联网企业避不开的重点问题。Soul作为新型社交平台，拥有庞大的年轻用户群体，为了保障未成年人社交安全，Soul持续推进未成年人安全社交专项工作，并取得了阶段性成效。
Soul自成立以来，始终把年轻人网络安全作为重中之重，Soul积极响应有关部门提出的网络安全问题及其他潜在风险，坚决遏制不良行为对网络环境的负面影响，同时关注未成年人用户网络安全，通过不断完善身份认证、防沉迷、隐私保护等措施，构建全面的未成年人网络保护体系。在2024年第二季度，Soul对未成年用户识别模型进行了重要迭代，从单一消息识别扩展到复杂场景下的多维度识别，显著提高了识别潜在未成年用户的能力。
目前，Soul平台不允许18岁以下的用户注册账号，对于可能存在的少数未成年存量用户，Soul App构建了包括身份认证、年龄识别、18岁以下年龄限制、防沉迷系统、青少年模式、正能量内容池、隐私保护等在内的未成年保护体系和有效的举报系统，迅速识别并引导这些账号切换到专为青少年设计的"青少年模式"，保障平台内可能存在的极少存量未成年人上网安全。
此外，Soul还迭代未成年识别模型，由单条消息识别拓展至复杂场景多垂类识别，大幅度识别潜在的未成年用户；强制注销不满14岁低龄未成年用户，进一步优化青少年模式；针对未成年用户活跃情况，将青少年模式中“今日自闭”功能生效时长延长至7天。
在数据方面，第二季度Soul推出了40多项未成年识别和保护策略，这些策略在识别虚假成年人身份方面取得了高达98.0%的贡献率，进一步证明识别策略的有效性和精确性。
在未来，Soul将持续为未成年人构建一个更加安全和健康的网络环境。守护未成年人能够在网络空间中健康成长。此外，Soul也将坚持严惩网络不良行为，守护广大用户社交体验。
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